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目錄

  1. 簡介
    目錄
  2. eBay 註冊與使用指南
  3. 搜尋與篩選產品
  4. 產品資訊詳覽與競標
  5. 議價與購買
  6. 付款方式
  7. 運送與關稅
  8. 客服與退貨
  9. 常見問題

以 eBay 輕鬆買遍全球好物,超值限量不漏接

身為精打細算的台灣消費者,想要購買國外獨家商品、限量版球鞋甚至是高檔收藏品,但又不想出國人擠人嗎?那就一定要認識 eBay,這個全球最大的電子商務平台!eBay 上擁有來自世界各地的賣家,提供琳瑯滿目的地廣貨品項,讓你在家就能享受全球購物的樂趣。本文將帶你完整了解 eBay 的使用指南,從註冊開始,到搜尋、議價、付款、運送,最後甚至退換貨都一一詳解。準備好踏上 eBay 的購物之旅,挖掘更多超值好物吧!

1. 簡介

eBay 是全球最大的電子商務平台,於 1995 年在美國加州成立。目前在全球超過 190 個國家和地區營運,擁有超過 1.5 億活躍用戶。在 eBay 上,賣家可以販售各種商品,從電子產品、服飾配件、汽車零件到骨董收藏品,應有盡有。

2. eBay 註冊與使用指南

要開始使用 eBay 購物,需要先註冊一個帳戶。註冊過程相當簡單,只需輸入電子郵件、密碼和居住地區等基本資訊即可完成。註冊後就可以開始瀏覽 eBay 網站,尋找心儀的商品。

3. 搜尋與篩選產品

在 eBay 搜尋商品時,可以在搜尋欄位輸入關鍵字或商品編號。搜尋結果會依照預設的排列方式顯示,也可以透過篩選功能,根據價格、所在地、商品狀態、運送方式等條件進行進一步篩選,就能更快速找到符合需求的商品。

4. 產品資訊詳覽與競標

點選商品後,可以查看商品的詳細資訊,包括商品名稱、商品描述、賣家評價、運送方式和付款方式等。如果有任何疑問,也可以直接與賣家聯繫詢問。

5. 議價與購買

在 eBay 上有兩種購買方式,一是直接購買,二是競標。直接購買是針對價格標示固定的商品,只要選擇數量並依照步驟下單付款即可。競標則是針對某些限定款或稀有商品,由買家出價競標,出價最高者即可得標。

6. 付款方式

eBay 支援多種付款方式,包括信用卡、PayPal、Apple Pay 等。結帳時,會根據買家所選擇的付款方式,提供不同的付款步驟。

7. 運送與關稅

eBay 上的商品皆由全球各地的賣家寄出,因此運送時間會依據賣家所在地和運送方式而有所不同。通常來說,台灣買家從美國或歐洲購買商品,大約需要 7-14 個工作天會收到貨品。

需要注意的是,在某些情況下,商品進口台灣時可能會被課徵關稅。關稅的計算方式是根據商品的完稅價格、完稅價格乘以關稅稅率以及關稅稅款乘以貨物稅稅率等方式計算。

8. 客服與退貨

如果在 eBay 購買商品時遇到任何問題,可以透過 eBay 網站上的「協助中心」或「解決中心」尋求客服協助。

賣家有義務提供 30 天的退貨保證,如果買家不滿意商品,可以在 30 天內向賣家提出退貨要求。不過,需要注意的是,有些商品,例如客製化商品、易腐敗商品等,可能無法退貨。

9. 常見問題

Q:在 eBay 上購物安全嗎?

A:eBay 是一個安全可靠的購物平台,有嚴格的交易機制和評價系統。

Q:如何競標商品?

A:找到心儀的競標商品後,點選「出價」按鈕,輸入你的出價金額並提交即可。

Q:得標後多久要付款?

A:得標後,eBay 會發送通知信,要求買家在 3 天內完成付款。

Q:如何追蹤貨物品況?

A:購買後,可以在「我的 eBay」中查看訂單狀態,並追蹤貨物品況。

Q:若商品運送過程中遺失或損壞怎麼辦?

A:可以在「解決中心」向賣家提出申訴,要求退款或換貨。

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